Preguntas Frecuentes

Debido a que nuestro sistema envía los pedidos directamente a nuestros estudios de impresión casi al instante, tenemos un margen de tiempo muy reducido para realizar cambios. Si detecta un error en su dirección de envío o en la elección de la talla, envíenos un correo electrónico en el plazo de 1 hora desde la realización del pedido, y haremos todo lo posible para corregirlo antes de que comience la producción.

¡No se preocupe! Debido a que nuestras impresiones artísticas de calidad de galería y nuestra vestimenta se producen en instalaciones especializadas y separadas, se empacan y envían de forma independiente. Si pidió tanto una impresión como una camiseta, llegarán en dos paquetes diferentes con unos días de diferencia.

Tan pronto como nuestros socios de impresión entreguen su paquete al servicio de mensajería, se le enviará un correo electrónico automatizado con un enlace de seguimiento en vivo para que pueda seguir su recorrido.

Absolutamente nada. Ofrecemos envío estándar gratuito en cada pedido en todo el mundo, sin importar dónde se encuentre.

Dado que todo se hace a medida bajo pedido, espere unos días para la producción antes del envío. Las impresiones artísticas suelen enviarse en un plazo de 2 a 3 días hábiles, y la ropa en un plazo de 3 a 5 días hábiles. Una vez enviado, los tiempos de entrega son aproximadamente de 2 a 4 días hábiles para el Reino Unido, de 5 a 10 para Europa y de 5 a 12 para EE. UU./Canadá.

Debido a que cada artículo se imprime de forma única y personalizada específicamente para usted, no podemos aceptar devoluciones o cambios si cambia de opinión o selecciona la talla incorrecta. Por favor, consulte cuidadosamente nuestras guías de tallas y medidas antes de realizar la compra.

Si un servicio de mensajería extravía su paquete o hay un raro defecto de impresión, lo reemplazaremos completamente sin costo adicional. Envíenos un correo electrónico dentro de los 14 días posteriores a la entrega con su número de pedido y una foto clara del artículo y el embalaje dañados. No es necesario que nos envíe nada de vuelta por correo.

Para minimizar nuestra huella de carbono y hacer que tu pedido te llegue lo más rápido posible, nos asociamos con los mejores estudios de impresión globales. Nuestras impresiones artísticas y ropa se producen localmente en el Reino Unido, Europa y EE. UU. en función de tu dirección de entrega.

Tratamos nuestros diseños con respeto. Todas nuestras obras de arte se producen como impresiones de bellas artes con calidad de galería utilizando papel de archivo premium de alto gramaje y tintas vibrantes resistentes a la decoloración, diseñadas para lucir nítidas en su pared durante décadas.

Encontrará tablas de tallas completas directamente en las páginas de nuestros productos. Debido a que no podemos ofrecer cambios por tallas incorrectas debido a nuestra configuración de impresión personalizada, recomendamos encarecidamente medir una camiseta favorita que ya tenga y compararla con nuestra tabla antes de realizar su compra.